凤凰汽车讯 商家信息:别克举办了“别克关怀体验日”的主题活动,与常规的售后关怀服务不同,本次最大的亮点是车主能在4S店内,在专业技术人员的陪同下,亲手为自己的爱车做保养,这种全新的互动式体验,令参与本次活动的车主们兴奋不已同时在课堂开始之前各位车主都能先上一课充实自己再去亲子动手,每位车主都满载而归。更多详情欢迎到店或拨打400-808-2020 转 5213 免费咨询。【点击免费询价】
6月27日,江门合胜在进入维修车间实际体验之前,合胜别克的售后经理和服务经理,为参与本次活动的车主们进行了有关车辆日常养护、保养事宜以及有关润滑油等相关知识的详细介绍。
进入车间后,技师首先为车主们的爱车检查全车灯光的工况。其目的是为了车主自己的行车安全也是为了提醒别人很重的警告标识。灯光检查包括了:前部的灯光、小灯(行车灯)、近光灯、远光灯、转向灯、前雾灯、后部:刹车灯、小灯、后雾灯、转向灯、倒车灯。灯光检查过后,技师开启了前盖安全锁扣。
技师打开机舱盖后,铺上了搭布,它能防止车辆不受到因为工具的使用或衣服上机油的碰擦的保护。之后技师将移上举升机托盘,举升车辆离地10cm左右,并检查每个托盘是否都准确的放在举升位置。
再接着就是拆取发动机空滤并清洁,发动机空气犹如净化器的滤网,主要是过滤空气中的灰尘,空滤需要定期清洁,一般来说合胜别克每次保养都会为车主免人工清洁空滤,发动机空滤的更换周期为每1.5万公里,如果空滤过脏会导致发动机吸气量不足影响动力,加大油耗。
在清洁完毕后安装复位,技师会拆除机油滤清器并换装上全新的机油滤清器,并拧开发动机机油盖(为了利用重力原理,更干净的放出机油)。
在进行了车辆底盘检测以及安装并紧固放油螺丝,并做可底盘工作的点检后,车辆将放下,并移出举升托盘。
或许很多车主以为,至此整个保养完成了?其实还没结束。在这之后,还将检查车辆的四油二水是否缺少,检查转向油、检查刹车油、检查变速箱油是否少,检查防冻液、检查雨刮液是否少,清洁发动机舱等。最后再是质检员复检,关上机盖,而到这里,保养才算真正结束。
虽然这样的小保养,对于4S店售后环节了来说,是最最普通的日常工作,但认证完成所有检查、对规定的事项毫无保留的坚决执行,则需要维修技师的敬业精神以及企业的有效管理,而这这是4S店与其它修理厂或许区别最大的地方。对于车主来说,能亲身参与、亲自动手,或许也是一种不错的新体验。
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